Eerder kon je lezen wat Facebook Bedrijfsmanager is en waarom het nuttig is om je hiervoor aan te melden. In dit artikel leg ik uit hoe de structuur van Bedrijfsmanager in elkaar zit. Om het te begrijpen, helpt het om Facebook Bedrijfsmanager als een virtueel bedrijf te beschouwen in plaats van een platform. Bedrijfsmanager heeft minimaal één hoofdpagina en advertentieaccount nodig, bijvoorbeeld voor de corporate pagina.

Verschillende rollen binnen Facebook Bedrijfsmanager

Het is aan te raden om ervoor te zorgen dat de mensen die je toevoegt aan je bedrijfsmanager, hun werk kunnen uitvoeren met zo weinig mogelijk toegewezen toegang. Net zoals een bedrijf heeft Facebook Bedrijfsmanager één eigenaar of bedrijfshoofd nodig. Deze persoon heeft de hoofdrol binnen Bedrijfsmanager en is vaak de directeur van een organisatie. Het kan ook de vaste marketing- of communicatie manager zijn.

Dit virtuele bedrijf, jouw Facebook Bedrijfsmanager, heeft agentschappen die werken met een lijst van verschillende klanten (accounts) op een reeks verschillende projecten (pagina's, advertentieaccounts) die worden beheerd door werknemers (mensen) en waaraan meegewerkt kan worden door partners (zoals communicatiebedrijven).

Naast de hoofdgebruiker kunnen er beheerders worden aangemaakt in Bedrijfsmanager. Zij kunnen pagina's, advertentieaccounts of mensen toevoegen of verwijderen.  Voor elk onderdeel zijn verschillende rechten en gebruikers kunnen meer of minder rechten toegewezen krijgen binnen bepaalde onderdelen.

Rechten binnen Facebook Bedrijfsmanager

Binnen Bedrijfsmanager is er één opperbaas, eventueel twee. De opperbaas is bij voorkeur de directeur van de organisatie, of een hooggeplaatste medewerker in vaste dienst.

Andere medewerkers krijgen andere rollen, zoals Bedrijfsmanager pagina-editor of analist. Hierbij kan het zijn dat je alle rechten hebt, maar het kan ook zijn dat je als medewerker enkel de content van één specifieke Facebookpagina kunt beheren of de advertentieaccount analyseert. Aan de andere kant kan ook een medewerker die helemaal geen beheerdersrechten heeft in werkelijkheid nog steeds een bedrijfspagina beheren.

Het toestemmingsmodel voor Bedrijfsmanager heeft twee verschillende lagen om bedrijven te helpen hun advertentieaccounts, pagina's en productcatalogi veilig te beheren.

Wat zijn deze twee toestemmingslagen?

De eerste toestemmingslaag heeft betrekking op Bedrijfsmanager als een platform, zoals het toevoegen van beheerders en werknemers en het toewijzen van rollen om te werken met middelen binnen Bedrijfsmanager. De tweede toestemmingslaag heeft betrekking op het toegangsniveau van een bedrijf tot het beheer van zijn middelen op de advertentieproducten van Facebook, zoals Facebook-pagina's, advertentieaccounts, Instagram, pixel en andere apps.

Hoe werken deze toestemmingslagen?

In de eerste laag kunnen bedrijfsbeheerders alle aspecten van Bedrijfsmanager beheren, waaronder het toevoegen of verwijderen van mensen op de lijst met medewerkers en het aanpassen of verwijderen van het bedrijf. Bedrijfsmedewerkers kunnen alle informatie bekijken in de bedrijfsinstellingen en een rol toegewezen krijgen van bedrijfsbeheerders, maar kunnen geen wijzigingen aanbrengen.

In de tweede laag zijn pagina's middelen op Facebook die worden beheerd door een bedrijf dat deze pagina bezit of claimt in Bedrijfsmanager. Pagina's, advertentieaccounts en andere middelen kunnen door slechts één Bedrijfsmanager worden geclaimd, maar ze kunnen meerdere partners of afzonderlijke accounts hebben die toegang hebben tot advertenties, en advertenties kunnen plaatsen en kopen. Er kunnen verschillende rollen worden toegewezen aan medewerkers van een bedrijf of aan partners die toegang tot je pagina aanvragen.

Verschillende rollen binnen Facebook Bedrijfsmanager

De rollen binnen de Bedrijfsmanager zijn uitgesplitst per onderdeel. Dit zijn de beschikbare rollen binnen de verschillende onderdelen:

  • Bedrijf: beheerder en werknemer
  • Advertentieaccounts: beheerder, adverteerder en analist
  • Pagina's: beheerder, editor, moderator, adverteerder en analist
  • Financieel beheer: financieel redacteur en financieel analist

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Bewaren

Mensen of partners?

Er zijn twee typen operationele entiteiten die toegang hebben tot en kunnen werken met de verschillende onderdelen binnen Facebook Bedrijfsmanager: mensen en partners. Dit zorgt nogal eens voor verwarring. Daarom een korte uitleg.

  • Mensen zijn, zoals de naam al suggereert, echte mensen met een geldig Facebook-account die je aan je zakelijke account door middel van het e-mailadres toevoegt en verschillende onderdelen en taken kunt toewijzen. Je hoeft dus geen ‘vriendjes’ te worden met mensen om hen toe te voegen aan de bedrijfsmanager. Een e-mailadres is voldoende.
  • Partners zijn andere Facebook Bedrijfsmanager accounts, die op hun beurt weer eigen mensen, advertentieaccounts en pagina’s hebben. Partners hebben toegang tot specifiek werk dat wordt overgedragen door een Facebook Bedrijfsmanager beheerder. Een partner is bijvoorbeeld een communicatiebureau als Evacommunicatie. Je voegt een partnerbedrijf toe met een ID (een nummer die het bedrijf aan jou kan geven zodat je hen toe kunt voegen). Evacommunicatie zal in zo’n geval bijvoorbeeld met een ID toegevoegd kunnen worden.

Maak Bedrijfsmanager zelf aan

Het is van belang dat degene die het hoofd van Facebook Bedrijfsmanager is ook degene is die het account aanmaakt. Dit account kan namelijk niet worden overgedragen op een ander persoon op dit moment. Soms komt het voor dat marketingbureaus de pagina claimen. Dit mag niet: een bureau is geen eigenaar van jouw bedrijfspagina. Zorg er dus voor dat je als directeur  of als communicatiemedewerker zelf eigenaar bent van je bedrijfspagina. Sommige bedrijven ontdekken pas op een later tijdstip dat ze zelf geen eigenaar zijn van een Facebook Bedrijfsmanager. Dit kun je voor zijn door een account aan te maken. Evacommunicatie kan daarbij helpen bijvoorbeeld door via beeldbellen je door het proces heen te leiden.

Gebruikers toevoegen via mailadres

Gebruikers worden toegevoegd met hun e-mailadres. Doordat gebruikers geen Facebookvrienden hoeven te zijn houd je werk en privé gescheiden. Daarnaast is het systeem minder kwetsbaar, als iemand uit dienst gaat bijvoorbeeld, of als er met veel verschillende bureaus wordt samengewerkt. Let erop dat je hen de juiste rechten toekent. En dat je een gebruiker verwijderd als diegene stopt met werken bij je bedrijf of diensten leveren aan je bedrijf.

Wil je weten wat Evacommunicatie voor jou kan betekenen bij het opzetten van Facebook Bedrijfsmanager en het beheren van je socialmedia-advertenties? Neem dan contact op met mij via Skype (halima-eva) en Appear.in of per telefoon op 06 436 995 27 (WhatsApp).

Bewaren

Bewaren