Er zijn allerlei redenen waarom je meerdere socialmediakanalen hebt. Misschien heb je twee losse onderdelen samengevoegd tot één bedrijf. Of volgen mensen je zowel op je privéaccount als op je bedrijfskanaal. Heeft je bedrijf in het verleden voor elke campagne een aparte Facebookpagina opgericht of voor elke locatie enz. enz. en wil je nu van de versnippering af maar juist geen volgers of fans verliezen. In dit blog vertel ik hoe je je socialmediakanalen op Instagram en Facebookpagina’s kunt samenvoegen. Dit helpt je om één sterk merk op te bouwen.
Waarom je socialmediakanalen samenvoegen?
Efficiënt beheren: het is inefficiënt om meerdere accounts te beheren. Plaats je iets bijvoorbeeld op je privékanaal, omdat je daar ook (nog) veel volgers hebt uit de begintijd? Meerdere accounts hebben kan zorgen voor een versplinterde aanwezigheid op sociale media. Dit is niet goed voor je merk.
Consistentie: voeg je accounts samen, waardoor je merk op alle kanalen dezelfde consistente uitstraling heeft. Dit draagt bij aan de betrouwbaarheid van je merk.
Betrokkenheid: één krachtig account zorgt ervoor dat de betrokkenheid van je volgers zich allemaal daar afspelen. Dit is goed voor je klantenkring en heeft een positieve invloed op je algoritme.
Tijd: het scheelt je veel tijd als je voortaan nog maar één bedrijfsaccount bij hoeft te houden en niet alles dubbel hoeft te posten op meerdere accounts. De account van Meta (Facebook en Instagram) zijn al zo aan elkaar gekoppeld dat je tegelijkertijd op beide kanalen kunt posten.
Lees ook: Hoe creëer je engagement?
Je socials samenvoegen: een stappenplan
Voorbereiding
Informeer je volgers. Het is belangrijk om duidelijk te communiceren over de veranderingen. Post de aankondiging van het omzetten of samenvoegen van je socialmediakanalen gedurende langere tijd in je stories en op de feeds en/of walls van alle huidige en toekomstige accounts. Door de Stories elke dag in te plannen zorg je ervoor dat het bericht dagen- of wekenlang zichtbaar is. Gebruik visuele en aantrekkelijke aankondigingen om de aandacht te trekken.
Leg uit dat en waarom de accounts worden omgezet (naar een nieuwe naam), opgeheven (zoals een privéaccount dat weer echt privé wordt) of samengevoegd en wat het (nieuwe) hoofdaccount wordt. Leg uit wat de voordelen zijn van het volgen van je hoofdaccount en zorg ervoor dat het verleidelijk is voor je volgers om dit account te gaan volgen.
Een nieuw profiel op Instagram
Heb je voor je gevoel voldoende gebruikers gegenereerd om door te gaan op je nieuwe hoofdaccount? Dan zijn er een aantal stappen die je kunt ondernemen voor je oude accounts:
Deactiveren in plaats van verwijderen van het account kan verstandig zijn als je niet wilt dat iemand in de toekomst je Instagram-handle gaat gebruiken. Dus in plaats van je @accountnaam te verwijderen, deactiveer je deze. Het account blijft dan van jou en is alleen zichtbaar voor jou. Let op: door in te loggen wordt het account weer actief.
Verander de accountnaam en behoud het account. Op deze manier kun je een frisse start maken met de door jou gewenste accountnaam die je al eerder gebruikte, maar die je nu wilt gebruiken voor een nieuw account. Op het moment dat je gebruikersnaam vrijkomt (dit kan even duren), kun je hem opnieuw claimen. Dit heeft natuurlijk wel een risico: anderen kunnen hem ook claimen als je er niet direct bij bent.
Maak je account privé, maar gebruik het niet meer. Op deze manier hoef je niet te deactiveren, maar er is ook niks meer te vinden voor nieuwe volgers. Stop je helemaal met dit account, verwijder dan alle volgers en posts.
Zorg ervoor dat mensen weten waar ze je kunnen vinden. In het geval van een privéaccount kun je bijvoorbeeld je nieuwe hoofdaccount vermelden in de profieltekst. Of stuur een DM via bijvoorbeeld een conversietool als ManyChat om volgers te wijzen op je nieuwe hoofdaccount en te vragen om je daar te gaan volgen.
Facebookpagina’s samenvoegen
Wil je twee Facebookpagina’s gaan samenvoegen? Zorg er dan eerst voor dat ze uniformiteit uitstralen. Ze moeten bijvoorbeeld dezelfde omslag- en profielfoto hebben en dezelfde teksten. Natuurlijk is het ook belangrijk dat de pagina’s vergelijkbare namen hebben. Het adres, de beschrijving: alle informatie moet zoveel mogelijk overeen komen. Vind je het toch te spannend? Schakel Eva dan in!
Je kunt alleen pagina’s samenvoegen als je beheerder bent van beide pagina’s, dus controleer dit eerst.
Let op: het proces om pagina’s samen te voegen is definitief en kan dus niet ongedaan worden gemaakt.
Ga naar Facebook.com/pages/merge, kies de pagina’s die je wilt samenvoegen en dien je verzoek in.
Facebook vraagt eerst de pagina te kiezen die je wilt behouden. Vervolgens moet je de pagina kiezen die daarmee samengevoegd zal worden.
Verzend je verzoek met een druk op de knop. Facebook checkt je verzoek en gaat dan aan de slag. De likes en volgers van beide pagina’s worden gecombineerd en toegevoegd aan de behouden hoofdpagina. De inhoud van de opgeheven pagina, zoals foto’s, posts en gebruikersnaam, wordt verwijderd.
Ook in deze fase geldt: blijf actief reageren op tags en mentions om de betrokkenheid te behouden.
Gebruikersnaam aanpassen
De gebruikersnaam is de naam in de url van je Facebookpagina. Dus: facebook.com/jouwgebruikersnaam
Het kan een beetje lastig zijn om de gebruikersnaam van een verwijderde Facebook-pagina opnieuw te gebruiken, maar hier zijn de stappen die je kunt volgen om het te proberen:
- Wacht een tijdje:
- Controleer of de gebruikersnaam beschikbaar is:
Ga naar de instellingen van je Facebook-pagina.
Klik op “Paginainformatie” in het menu aan de linkerkant.
Onder “Gebruikersnaam” kun je de gebruikersnaam invoeren die je wilt gebruiken. Als deze beschikbaar is, kun je hem direct instellen.
- Neem contact op met Facebook-ondersteuning:
- Alternatieve gebruikersnaam:
Als bovenstaande stappen niet werken, overweeg dan een alternatieve gebruikersnaam die lijkt op de oorspronkelijke gebruikersnaam. Je kunt bijvoorbeeld kleine wijzigingen aanbrengen zoals een streepje, een punt of een ander teken toevoegen.
Neem contact op met Eva
Wil jij je socialmedia-accounts samenvoegen of heb je tips nodig wat je het beste kunt doen met oude profielen? Of heb je hulp nodig met de socialmediamarketing van je bedrijf? Ik help graag! Neem contact op met me om te horen wat ik voor jou kan betekenen.
Leave A Comment