Met je bedrijf starten op social media? Met deze 11 stappen maak je een goed begin.
1. Denk na over je doelstellingen
Wat wil je bereiken met je zichtbaarheid op social media? Maak je marketing- en communicatiedoelstellingen overzichtelijk zodat je gerichter kunt communiceren met het juiste doel op het juiste kanaal. Dit leg je allemaal vast in een socialmediastrategie.
2. Vind je doelgroep
Onderzoek je doelgroep en vind uit op welke socialmediakanalen ze zich bevinden en op welk(e) tijdstip(pen). Het maken van persona’s is erg handig om je doelgroep voor ogen te krijgen om ze vervolgens beter te bereiken.
3. Reserveer een marketingbudget en -tijd
Om succesvol te zijn op social media is het nodig om er tijd en moeite in te steken, en het kan niet anders: een budget. Adverteren op social media kost geld en om meer aandacht voor je boodschap te krijgen, moet je daar rekening mee houden. Bepaal ook hoe lang je wekelijks met social media bezig wilt zijn.
4. Maak verschillende strategieën
Veel bedrijven zijn actief op meerdere socialmediaplatforms. Daar is helemaal niets mis mee; op die manier heb je een grotere kans om jouw doelgroep te bereiken. Toch werkt ieder kanaal anders en moet je zeker niet zomaar lukraak posten en doen wat de grotere spelers doen. Het kan zomaar je eerste fout zijn die invloed heeft op al je digitale communicatie. Maak dus voor elk kanaal een aparte strategie.
5. Zorg voor herkenning
Eigenlijk wil je dat mensen bij het zien van een bericht direct herkennen dat ‘ie van jou afkomstig is. Je moet dus zorgen voor herkenning en dat doe je door je logo, kleurschema, lettertypen en afbeeldingen consistent te maken.
6. Diverse mix van contentcreatie
Probeer variatie aan je berichten toe te brengen op je socialmediakanalen. Plaats de ene keer een mooie foto op Facebook en de andere keer een grappige tekst of een link naar een blogbericht.
7. Betrokkenheid van je publiek
Op social media draait het vooral om tweerichtingsverkeer. Het is heel makkelijk om op een berichtje van een volger te antwoorden, dus doe dat vooral ook. Op deze manier voelen je volgers zich speciaal en betrokken. Ook op negatieve berichten is het belangrijk om zo snel mogelijk te reageren.
8. Gebruik de 70-30 regel
Probeer niet al je berichten op social media te richten op promotie van je bedrijf. De 70-30 regel is een handige om hiervoor te gebruiken. Zeventig procent van je berichten moeten leuk, interessant en nuttig zijn en dertig procent blijft over voor promotie. Op deze manier blijft je publiek interactief en betrokken en vinden ze een gepromoot bericht niet vervelend.
9. Houd de statistieken bij
Op elk socialmediakanaal is het mogelijk om de statistieken bij te houden. De uitgebreide database met statistieken van Google Analytics maakt het nog makkelijker om de resultaten bij te houden. Check regelmatig de statistieken om te kijken wat wel en niet werkt op een socialmediakanaal. Zo kan het zijn dat je volgers op Instagram je filmpje helemaal geweldig vinden, maar dat je contacten op LinkedIn er niets aan vinden. Het is bruikbare informatie voor de volgende keer zodat je kunt blijven verbeteren.
10. Blijf up-to-date
Zorg dat je op de hoogte blijft van trends in je vakgebied en bij je doelgroep. Hier kan je op social media makkelijk op inspringen. Bovendien is het up-to-date houden van je berichten ook een goede manier om je organische bereik te vergroten.
11. Continu verbeteren
Social media is voortdurend in beweging, blijf daarom je statistieken checken. Dat betekent dat je je strategieën in de loop der tijd misschien moet aanpassen om te verbeteren
Leave A Comment